版本迭代 · 资料新增 · 归集公告
这一轮改了什么,跟您正在跑的版本有没有关系
博德尔的产品线每完成一轮迭代,配套的安装说明、适配清单和入口类问题的处理结论会一并放出。您用的是桌面端主程序还是移动端助手、当前停在哪个版本,按下面对应的专题线看一遍,基本就能决定这一轮要不要跟。
- 6 条产品线各成一条专题线
- 4.x 当前主线版本
- 14 类系统环境组合随版本刷新
- 每月1号 归集一批入口类问题
专题分类
六条产品线,各跟一条专题线
您平时用哪一条,就只管盯住它。桌面端主程序、移动端助手、离线资料包、配置工具、数据看板插件和边缘同步服务各自独立迭代,版本号统一走“主版本.次版本.补丁”三段式,一条线升级不会连带改动另一条的配对方式或配置格式。
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主线 4.x
桌面端主程序
安装包、运行环境要求与升级说明同步更新,是与移动端助手合计下载占比超七成的两条线之一。
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3.8 系列
移动端助手
配对流程、后台同步策略与耗电表现是这条线上提问最集中的三处。
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按包发布
离线资料包
面向网络受限环境,单包体积控制在 2GB 以内,取用与校验方式随包说明一起更新。
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随主程序发版
配置工具
环境模板与参数套用方式的变化都在这里,改动通常直接影响首次部署耗时。
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插件 2.x
数据看板插件
指标面板、自定义顺序与导出能力的变化集中在这条线。
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服务端 1.6
边缘同步服务
断连重试、同步窗口与网络切换相关的调整,适合放在机房或门店本地节点上关注。
本期迭代要点
本季度第一轮,三条线拿到了新版本
下面按产品线分开列。每条都标了版本号、上线期次和实际影响范围,对着自己正在跑的那一版看一眼,就知道要不要动。
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4.2.1 本期
安装校验支持断点续传
中途网络抖动时不用整包重下,校验会从断点接着走。装到一半切换网络环境的情况,基本不用再从头来一遍,装包时间也不再被反复浪费。
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4.2.1 兼容
旧版配置可直接导入
4.0 以前导出的配置文件在导入时自动完成格式转换,历史参数不用再照着旧截图手工重填,升级前后的业务参数能原样接上。
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4.2.0 上一期
运行日志按会话切分
排查时能直接定位到出错的那一次启动,日志不再按天混在一起。把文件交给支持同事时,描述问题的成本也低了不少。
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3.8.0 本期
与数据看板插件打通配对
手机端可以直接看桌面端的指标面板,配对码有效期延长到 10 分钟,现场操作时不用一边输码一边赶时间。
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3.8.0 本期
扫码直达适配清单
在设备上扫码后直接跳到对应产品线的适配对照清单,不用回电脑前再翻一遍系统环境到底对不对得上。
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3.7.6 上一期
后台同步改为按需唤醒
长时间驻留时的耗电明显下降,巡检人员在外跑一整天不用随身备充电宝。
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离线资料包 本期
新增按系统环境裁剪的轻量包
只带当前环境需要的部分,整包体积仍然控制在 2GB 以内。网络受限的现场带一个 U 盘就够,不必来回拷。
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配置工具 本期
环境模板支持一键套用
覆盖 14 类系统环境组合的模板可以直接套上再微调,首次部署从逐项填参数变成十分钟内跑通。
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边缘同步服务 调整
断连重试窗口放宽
重试次数从 3 次放宽到 8 次,门店网络偶发掉线时不再需要人工介入重连。
资料库新增
跟着版本一起动的,还有这些资料
版本变了,说明书和对照清单不动就是坑。本轮新收录 12 份、复核更新 21 份,落点集中在安装升级说明与适配对照清单上——这两类也是提交问题时最常被追问的东西。
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12
本轮新收录
覆盖桌面端 4.2 系列的安装与升级说明、移动端配对流程、轻量离线包的取用与校验步骤。
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21
复核后更新
适配对照清单随本轮版本刷新,14 类系统环境组合逐条重走了一遍验证,改动项都已标出。
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96
历史版本档案
仍在产线上使用的旧版本,配套说明与补丁记录一并留着,按版本号就能回查到当时那份文档。
归集公告
本批入口类问题,处理结论摆在这里
每月 1 号归集一批入口类问题。本批收到 9 条,其中 6 条已在帮助中心补上说明与截图步骤,2 条转入产品需求池排期,1 条属于环境差异、以排查指引的方式给出。提过反馈的朋友,可以对着下面几条看后续。
提交时提示入口不存在,实际是配置项顺序写反了
近三期有多条反馈指向同一现象:按顺序填完参数后提交,提示找不到入口。复核后确认是部分旧版配置文件里两项参数的先后顺序与新版要求相反,导入时没有报错,提交阶段才暴露。已在配置工具中加入导入前的顺序检查,同时在帮助中心补了一条带截图的自检步骤。使用 4.1 及更早版本的用户,升级到 4.2.1 后该现象不再出现。
移动端扫码后跳转到的清单,和手机上显示的系统版本对不上
问题出在系统版本识别上,部分定制系统对外返回的版本号与设置页显示的不一致。已在 3.7.6 中改为以设置页显示的版本为准做匹配,并在适配对照清单里为这类系统单独增加了一列说明。遇到同类情况,可以先到问题排查页按系统型号查一遍,再决定是否升级。
离线包解压中途报错,怀疑是包本身损坏
复核后确认多数情况是传输环节丢包,包本身完整。已在本轮公告中补充取用说明:解压前先跑一遍随包提供的校验文件,校验通过再解压,可以省去反复重下的时间;校验不通过时重新走一次完整拷贝即可。这条说明已同步进离线资料包的取用文档。
旧版本还有没有支持,会不会突然不能用了
仍在使用的旧版本,配套文档与补丁记录继续保留在历史版本档案中,可随时按版本号回查。是否升级由您的环境决定,如果所在环境不方便动,把当前版本号和系统环境告诉支持同事,我们会给出这条线上更稳妥的处理顺序。
往期检索
按产品线、版本号或专题类型往回翻
最早一批更新记录可以回溯到博德尔品牌站还只是一个产品资料下载页的时候,几个还在长期维护的旧版本都是从那时候一路更到现在的。下面是近几期的入口,也可以直接到产品线下载中心按系统环境筛选。
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上一期
桌面端 4.1 系列收尾与配置模板扩充
4.1 系列完成最后一轮补丁,配置工具补齐了常见环境模板,资料侧同步更新了 9 份说明文档。
看这条线的版本归档 -
近三期
入口类问题归集的两轮结论
围绕注册与提交环节的集中反馈完成归集,多数条目已落到帮助中心的自查清单里。
看对应的排查条目 -
本季度第一轮
品牌站维护团队的季度复核
资料小组完成全量复核,产品、资料、支持与本地服务四个方向的工作节奏一并说明。
了解品牌站与维护团队
更新提醒
想长期跟一条线,就让变化主动找上门
在合作与反馈页说明您关心的产品线和当前使用的版本,新一轮迭代出来时,我们会把这轮里和这条线相关的条目挑出来单独发过去,资料新增和归集结论也放在同一份提醒里。渠道价格与授权周期的变化同样走这条线,不用两头各看一遍。